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常見問題

網上購卡支付成功后,沒有顯示卡號密碼怎么辦?/購卡后忘記卡號密碼怎么辦?

  首先,在您一進入網上支付頁面,頁面即會出現一個查詢字符串,請您務必記錄下該字符串,一旦忘記了卡號密碼,可在查詢頁面 http://sx.etest.net.cn/toQuery.do 輸入此字符串查詢卡密。


  其次,如果您沒有記錄查詢字符串,請通過微信或服務郵箱 sxjy@mail.neea.edu.cn 與我們聯系,并在微信消息或郵件中提供您成功支付的訂單號(以EVL開頭),我們在查詢后會及時將您的卡號密碼回復給您。

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jessica